Si vous bénéficiez d'une assurance privée, vous profitez des nombreux avantages de notre programme préférentiel Hirslanden Privé lors d'une hospitalisation à nos cliniques. Hirslanden Privé met à votre disposition un service de première catégorie et de nombreuses prestations attractives. Vous trouverez un aperçu détaillé des prestations dans le tableau suivant.
Aperçu des prestations de Privé
Encadrement individuel
Pour votre santé: le personnel soignant
Chaque patient Hirslanden Privé est suivi au cours de son rétablissement et lors de son traitement par une infirmière référente diplômée, qui coordonne l’ensemble des soins nécessaires. Omniprésente aux côtés de votre médecin traitant, elle se tient à votre disposition pour répondre à tous vos besoins et questions, assurant ainsi une fonction indispensable: le lien entre votre médecin et vous.
Pour les demandes spéciales: les Guest Relations
En plus du personnel soignant, vous disposez chez Hirslanden d’un représentant Guest Relations, chargé de répondre personnellement à toutes vos demandes non médicales pendant les heures de bureau. Il vous rendra visite au cours de votre séjour à la clinique et veillera à satisfaire vos souhaits individuels, qu’il s’agisse de la livraison d’un magazine, d’un service de chauffeur, d’une nouvelle coupe de cheveux ou d’un massage relaxant. En dehors des heures de bureau, la Hirslanden Healthline reste à votre disposition pour toute demande.
Voici quelques exemples de prestations que nous pouvons organiser sur demande:
- Service de baby-sitting
- Coiffure, pédicure, manucure
- Coaching alimentaire, diététique, gestion du stress
- Organisation de voyage
- Services d’affaires: traductions, assistance, etc.
- Service de majordome et garde du corps
- Service de chauffeur
- Organisation du suivi médical ultérieur
Plaisirs culinaires
Notre service de restauration invite les patients Hirslanden Privé à un doux voyage culinaire au pays des plaisirs gustatifs.
Notre cuisine rime avec légèreté, fraîcheur et qualité. Nous marions de manière créative les herbes parfumées et les arômes avec de la volaille et de la viande de qualité, des légumes riches en vitamines et du poisson pêché dans les lacs suisses et les eaux internationales. Ces plaisirs culinaires exquis sont le point de départ idéal d'un rétablissement rapide et réussi. Bienvenue dans le cercle des gourmets!
«Bien se nourrir n'est pas un luxe. C'est, et cela restera à jamais, la base d'une vie saine.» Eckart Witzigmann
Accès et choix du médecin
En tant que patient Hirslanden Privé, vous êtes pris en charge et soigné individuellement par le médecin accrédité de votre choix. Grâce à votre assurance complémentaire privée, vous bénéficiez d’un accès simple et rapide à tous les services médicaux.
Vous êtes pris en charge par des médecins accrédités triés sur le volet, recrutés pour leur longue expérience pratique et hospitalière, leur réseau interdisciplinaire, au sein et à l’extérieur de la clinique, et leur niveau de qualification supérieur à la moyenne. La relation étroite que nous entretenons avec eux nous permet de vous offrir, en tant que patient, un large éventail de prestations médicales, doublé d’un savoir-faire médical inestimable. Êtes-vous déjà membre de Hirslanden Privé? La Hirslanden Privé Line est à disposition 24h/24. Vous avez ainsi accès à tout moment à un conseil professionnel pour toutes vos questions relatives à la santé. Nous coordonnons également vos rendez-vous avec les médecins.
Hirslanden Privé pour maman et bébé
Vous attendez un heureux événement? Avec Hirslanden Privé, nous tenions déjà à vous choyer. C’est encore plus vrai pendant cette période un peu agitée.
Les jeunes mamans recevront un Baby-Bag Hirslanden débordant de produits plus utiles les uns que les autres ainsi qu’un abonnement Hirslanden Privé de trois mois au magazine «babymag». Nous serons bien sûr aux petits soins pour vous et votre bébé avant, pendant et après l’accouchement. Pour que vous ne manquiez de rien pendant cette période inoubliable, vous aurez la possibilité de faire votre choix dans notre vaste offre de services Hirslanden Privé. Et la prise en charge ne se limite pas à votre séjour dans nos cliniques. Grâce à la carte Hirslanden Privé, des avantages supplémentaires accompagnent votre retour à la maison.
Vos prestations exclusives en tant que patient Hirslanden Privé
Coop
De retour chez vous, ne vous occupez pas du superflu – laissez Coop faire vos courses. Nous vous offrons, en votre qualité de patient Hirslanden Privé, un bon d’achat d’une valeur de CHF 50.– chez Coop.
Commandez vos courses confortablement allongé sur votre lit d’hôpital. Elles seront livrées à votre domicile et à l’heure de votre choix, lorsque vous rentrerez. Vous pouvez bien entendu utiliser le bon d’achat à une date ultérieure.
Vos avantages:
- Un bon d’achat de CHF 50.– chez Coop
- Faites vos courses sans porter les sacs – livraison à domicile
- Plus de 18 000 articles aux mêmes prix qu’en magasin
- Frais de livraison moyens de CHF 7.–, en fonction du montant et de la fréquence des achats
VALSER SERVICE
Pour souhaiter un bon rétablissement à tous les patients Hirslanden Privé sortant de clinique, VALSER SERVICE offre à chacun d’entre eux, gratuitement et en exclusivité, une harass d'eau minérale Valser pure ainsi qu'un paquet gratuit de Valser Still Sportscap 6 de 0,75 l de ses sources protégées de Vals, dans le canton des Grisons pour le prix d'une pour deux commandes.
Pendant votre séjour à la clinique, vous aurez la possibilité, en tant que patient Hirslanden Privé, de découvrir gratuitement et sans engagement le service de livraison à domicile VALSER SERVICE. Commandez vos 20 bouteilles de VALSER Pétillante, Plate Calcium + Magnésium ou Plate en bouteilles plastique (1,5 l) ou verre (1 l), vous les recevrez chez vous à votre retour.
Eau minérale VALSER – de source fiable: L’eau de source, filtrée à travers des roches vieilles de 220 millions d’années, jaillit dans l’actuelle vallée de Vals, enrichie de précieux minéraux et oligo-éléments, avec une saveur équilibrée inimitable.
Louis Widmer
Louis Widmer – des cosmétiques suisses haut de gamme, conformes aux normes SwissMedic. Avec les produits cosmétiques Louis Widmer, nos patients sont gâtés.
Pour votre plaisir – et le nôtre – un coffret de produits haut de gamme Louis Widmer vous attend à votre arrivée en tant que patient Hirslanden Privé. Depuis plus de 50 ans, l’entreprise familiale suisse Louis Widmer fabrique ses produits conformément aux directives en vigueur dans l’industrie pharmaceutique. Un gage d’efficacité et de tolérance pour la peau.
Des magnifiques produits de soin vous attendent:
- Gel douche
- Shampooing doux
- Remederm lait corporel urée 5 %
- Soin de jour Emulsion Hydro-Active
- Crème Mains
- Deo Aerosol Spray
Amavita Starcard
Grâce à la coopération entre Hirslanden Privé et Amavita, vous avez la possibilité de combiner gratuitement votre carte Hirslanden Privé avec les avantages de la Starcard, la carte de fidélité des pharmacies Amavita.
Combinez sans attendre les avantages de votre carte Hirslanden Privé à ceux de la carte Amavita Starcard.
Vous bénéficierez immédiatement des avantages suivants:
- Un bon d’achat d’une valeur de CHF 50.–, valable dans toutes les pharmacies Amavita – en exclusivité pour vous en tant que patient Hirslanden Privé.
- Avec le numéro Starcard sur votre carte Privé, vous cumulez des étoiles sur tous vos achats et pour chaque ordonnance présentée, ainsi que sur les actions.
- 500 étoiles cumulées vous donnent droit à un bon d’achat d’une valeur de CHF 5.–.
- Votre cadeau de bienvenue : Bon de 500 étoiles d’une valeur de CHF 5.–
- Votre bonus ordonnances : 200 étoiles sur les médicaments soumis à ordonnance dès CHF 10.–
- Votre cadeau d’anniversaire : 10 % de rabais pour votre anniversaire à faire valoir sur l’achat de votre choix
- Votre programme bien-être : 10 % de réduction sur des marques sélectionnées de cosmétiques de luxe telles que Clarins, Lancôme, Estée Lauder, Biotherm, Guerlain, Cellcosmet, La Mer, La Prairie et Valmont
- Starcard Corner : Collectez des étoiles supplémentaires à l’occasion de nos offres mensuelles.
- La Starcard est gratuite et sans engagement.
Vous avez des questions au sujet de la Starcard? Notre FAQ vous fournira peut-être les réponses.
