Développement optimal

Le cœur de notre stratégie d’entreprise est le Continuum of Care – le principe consistant à accompagner durablement les patientes et la patients sur leur chemin de vie et à les maintenir en bonne santé à long terme. Dans ce cadre, nous investissons dans la prévention et le diagnostic et soignons en cas de problèmes de santé aigus. Mais nous faisons également en sorte que les personnes qui viennent vers nous aillent bien durablement – également, par ex., lorsqu’elles quittent la clinique après une opération. Nous disposons d’une offre complète de thérapies et de formations et d’un réseau unique en son genre au plan national, avec plus de 2 800 médecins partenaires, près de 5 000 thérapeutes et personnels soignants.

Mais pour nous, la durabilité signifie également que nous nous soucions de nos collaborateurs. Car c’est grâce à leur esprit d’équipe, leur engagement de tous les instants, la richesse de leurs idées et leur flexibilité que nous pouvons accomplir de grandes choses. Et cela, nous le savions déjà avant le coronavirus. C’est la raison pour laquelle nous travaillons à une meilleure conciliation entre vie familiale et vie professionnelle, et aspirons à la diversité au sein de nos équipe. Nous promouvons les femmes dans les postes de direction, mettons en œuvre l’égalité salariale et proposons de nombreuses possibilités de formations initiales et continues. De plus, nos collaborateurs profitent d’une offre attractive en matière de santé, tels que des programmes de sport et de remise en forme. Durant la pandémie de coronavirus, nous avons mobilisé un Corona-Care-Team.

Favoriser le développement optimal de toutes les personnes

Pour apporter notre contribution au bien-être des individus et de la société et être des partenaires de choix fiables pour nos parties prenantes, nous nous sommes fixé les objectifs suivants : 

• nous nous engageons en faveur du développement optimal de nos patientes et patients – afin qu’ils recouvrent et conservent la santé. Fidèles à notre raison d’être : nous améliorons la qualité de vie des personnes qui nous font confiance.
• Nous évaluons la satisfaction de nos patientes et patients ainsi que la qualité de notre service via des sondages réguliers auprès de nos patients et introduisons des améliorations chaque fois que le besoin s’en fait sentir.
• Nous faisons en sorte que nos collaborateurs puissent se développer de manière optimale – sous l’aspect technique, professionnel, personnel et de la santé.
• Nous misons sur une relation de confiance avec nos partenaires (fournisseurs, autorités, acteurs du marché).
• Nous lançons et accompagnons des initiatives sélectionnées importantes pour la santé et la société telles que le BRA-Day, le Pink Ribbon Charity Walk et le Mariage pour tous.