Avec Hirslanden International, le Groupe Hirslanden est doté d'une équipe spécialisée qui se charge exclusivement des patients internationaux. Cette équipe est votre premier contact et votre interlocuteur direct pour toutes vos questions administratives avant, pendant et après une intervention chirurgicale. En concertation avec vous et votre médecin, elle se charge de l'organisation de votre séjour. L'équipe, qui dispose de solides compétences spécialisées, est en mesure de répondre de manière qualifiée aux questions des patients, même complexes.
Pour les patients internationaux
L'offre de Hirslanden International s'adresse:
- aux patients bénéficiant d'une assurance-maladie internationale et domiciliés à l'étranger ou en Suisse
- aux patients domiciliés à l'étranger qui se font traiter à leurs propres frais
- aux patients domiciliés à l'étranger dont les frais de traitement sont pris en charge par une entreprise, une organisation ou une ambassade
Notre offre
L'offre de Hirslanden International inclut les prestations suivantes dans le cadre du traitement médical:
- traitement des demandes et des clarifications pour les traitements médicaux
- constitution du dossier médical
- établissement de devis individuels
- délivrance de "Medical Invitation Letters" pour l'obtention d'un visa
- élaboration de plans de traitement en collaboration avec les médecins, coordination des rendez-vous
- obtention des garanties de prise en charge auprès des assurances internationales
- clarification et organisation des séjours de réadaptation
Services supplémentaires
Hirslanden International propose en outre les prestations suivantes:
- organisation du transport médical (aller-retour)
- organisation des services de sécurité individuels à la clinique
- assistance dans la réservation d'hôtels et d'appartements pour les proches
- mise à disposition de services de taxis ou de limousines
- organisation de services de traducteurs et d'interprètes
Contactez-nous
Merci de nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone +41 44 388 75 75.
Heures de bureau
Nous nous tenons à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 17h (CET). Vous recevrez une réponse sous deux jours ouvrés.