Brochure d'information pour les patients hospitalisés
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Le service des admissions et réservations est à votre disposition pour vous aider à préparer votre séjour à la Clinique des Grangettes. Cette page vous guidera à travers les différentes formalités pratiques et administratives mais n’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
Prévoir votre séjour
En principe, votre médecin traitant réserve avec vous les dates de votre séjour à la Clinique des Grangettes. Dès lors, nous nous préparons à vous accueillir et sommes à votre disposition pour tout renseignement préalable. Le jour de votre hospitalisation, présentez-vous simplement à l’accueil, muni des documents demandés. Vous pouvez également vous rendre à la clinique quelques jours avant votre hospitalisation au bureau des admissions (bâtiment principal, lu-ve, 8h-18h). Cela vous permettra de vous familiariser avec les lieux, de poser vos questions et facilitera ainsi d’éventuelles formalités administratives.
Documents à présenter lors de votre admission
- La lettre de confirmation de réservation que nous vous avons envoyée
- Une pièce d’identité (passeport, carte d’identité, livret de famille ou permis de séjour pour les personnes étrangères domiciliées en Suisse)
- Une attestation d’assurance délivrée par votre assurance maladie ou la carte attestant de votre affiliation. Si vous n’êtes pas affilié auprès d’une assurance reconnue par notre établissement, le montant indiqué pour dépôt financier
Documents médicaux
Munissez-vous de vos documents médicaux, en particulier ceux susceptibles de faciliter votre traitement et d’éventuellement éviter des examens qui ne seraient pas nécessaires (radiographies, ordonnances, listes des médicaments dont vous faites un usage régulier, etc.).
Effets personnels et objets de valeurs
La Clinique des Grangettes met à votre disposition un nécessaire de toilette (peignoir, chemises, linges de toilettes et pantoufles) mais pour rendre votre séjour plus confortable, vous pouvez apporter votre trousse de toilette et, éventuellement, vos propres effets personnels.
Un coffre-fort est à votre disposition dans chaque chambre pour vos documents et objets de valeur. Il est également possible de déposer certaines valeurs au coffre de la réception, contre quittance, celles-ci sont alors assurées. De manière générale, évitez de transporter de grosses sommes d’argent ou des bijoux de valeur. La Clinique décline toute responsabilité en cas de vol de vos effets personnels restés sans surveillance.
Accompagnants
- Les jeunes enfants hospitalisés ont toujours un lit réservé gracieusement pour un parent, dans la même chambre qu’eux.
- Dans la mesure du possible, nous mettons à disposition de vos proches un lit ou une chambre d’accompagnant.
- Ces demandes doivent être exprimées auprès de notre service des admissions, qui vous renseignera sur les tarifs en vigueur. Vous pouvez le joindre au +41 22 305 06 44 de 9h à 18h.
En cas d’arrivée d’urgence
Un enregistrement administratif sommaire sera réalisé à l’accueil des urgences. Vous serez dirigé, après les premières auscultations et traitements, vers le service de soins le plus adapté à votre situation. Dans le cas où vous êtes hospitalisé dans notre clinique, votre dossier sera alors complété.
Clinique des Grangettes