Chère patiente, cher patient
La loi sur l’assurance-maladie prescrit que, pour chaque facture envoyée directement à votre caisse maladie, une copie de la facture doit vous être adressée. Pour l’envoi de ces copies, par courrier ou par voie électronique, nous avons recours à un service de Swisscom Health.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?
En cas d’envoi électronique, vous recevez un e-mail de Swisscom contenant un lien. Vous pouvez accéder au lien en saisissant un code supplémentaire qui vous est adressé par SMS.
La copie de la facture est disponible pour consultation et téléchargement pendant 30 jours avant d’être complètement supprimée chez Swisscom. La protection et la sécurité des données sont des priorités absolues chez Swisscom Health. Nous respectons toujours les directives de la loi fédérale sur la protection des données et nous traitons les données qui nous sont confiées conformément au secret
médical.
