Um das Wohl unserer zusatzversicherten Patienten kümmert sich unser Team Hotellerie & Guest Relations. Sie begleiten Sie beim Klinikeintritt, beraten Sie bei der Menüwahl, machen den Menüservice und den Roomservice. Sie sind zudem Ihre Ansprechpartner für Ihre nicht-medizinischen Anliegen und Bedürfnisse während Ihres Klinikaufenthalts. Zusammen mit unserer professionellen Pflege und unseren kompetenten Ärzten sorgt unser Hotelservice für eine erstklassige Betreuung.
Als neutrale Ansprechpersonen für nichtmedizinische Anliegen steht Ihnen unser Team Hotellerie & Guest Relations gerne zur Verfügung. Die Services der Guest Relations sind unseren zusatzversicherten Patientinnen und Patienten vorbehalten.
Folgende Services gehören dazu:
- spezielle Anliegen
- Speise- & Getränkeservice
- persönliche Gespräche
- allfällige Beanstandungen
Das Team Hotellerie & Guest Relations bereitet Ihnen einen angenehmen Aufenthalt
Marcel Bergmann
Teamleiter Hotellerie & Guest Relations
Ricardo Ferreira
Mitarbeiter Hotellerie & Guest Relations
Katarzyna Ribes
Mitarbeiterin Hotellerie & Guest Relations
